A tervezett utazás előtt harminchat órával kell jeleznie egy kerekesszékesnek, ha autóbusszal kíván közlekedni. A volántársaságnak egyébként nem kötelessége alacsonypadlós, rámpával felszerelt járművet küldenie az egyes járatokhoz. A történetét lapunkkal megosztó Faluhelyi Balázs azt mondta, a fő probléma, hogy találomra kell eltalálnia, melyik buszra tud felszállni.